Ich revírom je telefóna linka a emaily.

Ich tempo je raketové. 

Ich súpermi sú...žiadni nie sú, pretože náš #kvalitný onboarding ich pripraví (takmer) na všetko. 

Špecialistky a špecialisti zákazníckeho servisu v Packete pracujú od pondelka do piatka, ich úlohou je riešenie tých najrôznejších požiadaviek a situácií a prinášanie tej najlepšej zákazníckej skúsenosti - v slovenskom aj maďarskom jazyku.

Ak je tvoj dream job komunikácia so zákazníkom a ak sa chceš neustále zlepšovať v tom, čo robíš, #pridajsadopackety.

Na čo všetko sa môžeš u nás tešiť?

• Komunikácia s našimi zákazníkmi a zákazníčkami, ale aj s výdajnými miestami a e-shopmi prostredníctvo telefónu, mailu a chatu.
• Poskytovanie informácií a pomoc pri riešení tých najrôznejších situácií.
• Spolupráca aj s ďalšími oddeleniami (napr. logistika, obchod, či financie).
• Práca s našim interným systémom, kde nájdeš (takmer) všetko.
• Voľné víkendy :)

 Vieme ti sľúbiť: 

• Kvalitný a efektívny onboarding a zaučenie.
• Rozvoj a vzdelávanie šité na mieru.
• Otvorenú a neformálnu firemnú kultúru.

V príjemnom prostredí Packety získaš automaticky nielen super kolegov, ale aj priateľov - do konca skúšobnej doby sa u nás budeš cítiť ako doma #packeťák