Ich revírom je telefóna linka a emaily.

Ich tempo je raketové. 

Ich súpermi sú...žiadni nie sú, pretože náš #kvalitný onboarding ich pripraví (takmer) na všetko. 

Špecialistky a špecialisti zákazníckeho servisu v Packete pracujú od pondelka do piatka, ich úlohou je riešenie tých najrôznejších požiadaviek a situácií a prinášanie tej najlepšej zákazníckej skúsenosti.

Ak je tvoj dream job komunikácia so zákazníkom a ak sa chceš neustále zlepšovať v tom, čo robíš, #pridajsadopackety.

Na čo všetko sa môžeš u nás tešiť?

• Komunikácia s našimi zákazníkmi a zákazníčkami, ale aj s výdajnými miestami a e-shopmi prostredníctvo telefónu, mailu a chatu.
• Poskytovanie informácií a pomoc pri riešení tých najrôznejších situácií.
• Spolupráca aj s ďalšími oddeleniami (napr. logistika, obchod, či financie).
• Práca s našim interným systémom, kde nájdeš (takmer) všetko.
• Voľné víkendy :)

V príjemnom prostredí Packety získaš automaticky nielen super kolegov, ale aj priateľov - do konca skúšobnej doby sa u nás budeš cítiť ako doma #packeťák

Zamestnanecké výhody, benefity:

• U nás budeš mať vždy plné bruško na 100%, na stravu prispievame v plnej výške.
• 3x sick day v prípade náhlej choroby.
• Príspevok na Multisport kartu. 
• Príspevok na európsky dôchodok (alternatíva k DDS).
• Pravidelný prísun vitamínov v podobe čerstvého ovocia.
• Posielanie zásielok cez aplikáciu len za 1 cent.
• Zamestnanecká zľava u našich partnerov (eshopy).
• Teambuildingy.
• Možnosť vzdelávania sa a kariérneho rastu.
• U nás môžeš zažiariť a získať prestížne ocenenie Packeťák/ Packeťáčka kvartálu, ku ktorému ti pribalíme aj deň voľna navyše.
• Máš šikovných ľudí vo svojom okolí, ktorým by sa "hodila červená"? Využi náš referral program s heslom: „Nájdi si kolegu, získaj odmenu."

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

• Hľadáme milého človiečika, ktorý: 
  • má superschopnosť - komunikáciu, 
  • si zachová pro-zákazníckosť a ústretový prejav v každej situácii, 
  • má rozvoj a učenie sa v krvi. 

  Ak už máš skúsenosť podobného typu, máš 1 bod navyše ;) 

Informácie o výberovom konaní:

Veľmi nás teší Tvoj záujem pracovať práve pre našu spoločnosť.

Vzhľadom na väčšie množstvo uchádzačov Ťa budeme spätne kontaktovať najneskôr do 10 pracovných dní.