Blog

Novinky zo sveta e-commerce aj logistiky a všetky dôležité informácie z Packety na jednom mieste.
20. 12. 2024, 15:04

Dôležité informácie: odstávka služieb 31.12. 2024

Milí zákazníci a obchodní partneri. Radi by sme vás informovali, že dňa 31. decembra 2024 prebehne plánovaná odstávka služieb spoločnosti Packeta. Počas tohto dňa nebude prebiehať zvoz zásielok z e-shopov, ani doručovanie zásielok na výdajné miesta a do Z-BOXov. Upravená doba zákazníckeho centra Zákazníci Packety sa v prípade potreby dovolajú na zákaznícke centrum v čase od

20. 12. 2024, 15:04
Čítať ďalej
20. 12. 2024, 8:26

Zmena cenníka Medzi nami od 1.1.2025

Vážení zákazníci, chceli by sme vás informovať o zmenách v cenníku služby Medzi nami, ktorý nadobudne platnosť 1.1.2025. Aké zmeny nás čakajú od januára? Ich stručný prehľad a aktualizovanú verziu cenníka vám prinášame nižšie. Z dôvodu zvýšenia DPH z 20% na 23% sme pristúpili k úprave cien v našom cenníku, ktorý bol platný od 1.8.2022

20. 12. 2024, 8:26
Čítať ďalej
18. 12. 2024, 12:30

Chorvátsko: dôležité zmeny od 18.12.2024

Milí klienti,    v Chorvátsku dochádza k dvom zásadným zmenám:  1. Chorvátska pošta obmedzuje maximálne povolené rozmery svojich zásielok Táto zmena súvisí so zmenou obchodných podmienok dopravcu. Nové maximálne rozmery sú: Rozmer 60 x 60 x 60 cm Zmena sa týka týchto doručovateľov: HR Chorvátska pošta HD (ID 4634) HR Chorvátska pošta PP (ID 4635)

18. 12. 2024, 12:30
Čítať ďalej
17. 12. 2024, 12:31

Vianoce z krabičky sú úspešne za nami. Ďakujeme!

Milí priatelia, ďakujeme, že ste sa zapojili do projektu Vianoce z krabičky! Vďaka vašej štedrosti a ochote sme mohli deťom a ľudom v núdzi doručiť nádherné darčeky, ktoré im vyčaria úsmev na tvári. Spolu ste dokázali, že Vianoce sú o radosti, láske a vzájomnej pomoci. ❤️ Koho sa nám spoločne podarilo obdarovať? Kristián K. si

17. 12. 2024, 12:31
Čítať ďalej
13. 12. 2024, 10:03

Taliansko: rozšírenie služieb Talianskej pošty

Milí klienti, posielate s nami zásielky do Talianska? Potom vás bude zaujímať informácia o tom, že v pondelok 16.12.2024 otvárame novú službu, dopravcu IT Talianska pošta Punto Poste PP (32528). Doteraz boli otvorené iba služby dopravcu IT Talianska pošta HD (29192) a IT Talianska pošta PP (29660). IT Talianska pošta PP je zároveň premenovaná na IT

13. 12. 2024, 10:03
Čítať ďalej
5. 12. 2024, 9:36

Mobilné výdajné miesta v Bratislave 

Milí bratislavskí zákazníci,  pred Vianocami bývajú mnohé výdajné miesta plné vianočných darčekov, preto môže byť vaša zásielka presmerovaná na mobilné výdajné miesto v blízkosti vašej preferovanej lokality.  Svoje zásielky si vyzdvihnete v našej dodávke, kde budete môcť uhradiť aj dobierky, či už kartou alebo v hotovosti.  Mobilné výdajné miesta nájdete na týchto adresách:  Muchovo námestie 4 (parkovisko Billa)

5. 12. 2024, 9:36
Čítať ďalej
29. 11. 2024, 5:48

Prečo bola zásielka zo Z-BOXu presmerovaná na výdajné miesto?

Objednali ste si zásielku do Z-BOXu, no tá bola nakoniec presmerovaná na výdajné miesto? Prečo nebola doručená do Z-BOXu, keď ste si za túto službu zaplatili? Stalo sa to aj napriek tomu, že bol Z-BOX pri výbere označený ako dostupný? Zásielky, ktoré majú byť doručované do Z-BOXov, sú automaticky doručované do vybraných Z-BOXov, ktoré si

29. 11. 2024, 5:48
Čítať ďalej
28. 11. 2024, 9:54

Detailné sledovanie zásielky v mobilnej aplikácii

Detailnú cestu zásielky môžete po novom sledovať priamo v mobilnej appke! Túto funkciu sme do aplikácie pridali na vaše prianie. Dúfame, že vám urobí radosť a na doručenie s Packetou sa budete tešiť znova o niečo viac.  Ako vyzerá podrobné sledovanie v aplikácii? V našej appke máte perfektný prehľad o všetkých zásielkach, na ktoré sa

28. 11. 2024, 9:54
Čítať ďalej
26. 11. 2024, 8:57

Pošlime radosť tým, ktorí to najviac potrebujú. Vianoce z krabičky sú tu.

Aj tento rok sú tu Vianoce z krabičky, projekt, ktorý nám pripomína skutočnú silu darovania. Využime spoločne možnosť vyčariť kúzelné Vianoce deťom z detských domovov a azylových centier, ktoré nemali v živote toľko šťastia, ako bežné deti.  S každým darom v krabičke prinášame radosť, nádej a kúsok vianočného zázraku tým, ktorí to naozaj potrebujú. Aj

26. 11. 2024, 8:57
Čítať ďalej
22. 11. 2024, 10:12

Packeta je Najdôveryhodnejšia značka 2024 v kategórii Balíkové služby

Najväčší prieskum spotrebiteľskej dôvery oslavuje deviate výročie. Do ankety programu Dôveryhodné značky sa zapojilo 2 000 respondentov, ktorí vyberali z viac ako 800 najsilnejších značiek na slovenskom trhu. Víťaznou sa pritom v každej z 88 kategórií mohla stať len jedna. Obľúbenosť programu potvrdzuje nielen záujem zákazníkov, ktorí logo vyhľadávajú, ale aj rastúci počet víťazných značiek,

22. 11. 2024, 10:12
Čítať ďalej