Vyzdvihovanie aj posielanie

na jednom mieste

Všetko k zásielkam v jednoduchej a rýchlej aplikácii. Pomocou nej vyzdvihnete balík zo Z-BOXu či výdajného miesta. Poslať balík? Samozrejmosť! Pár kliknutiami to môžete hneď vyskúšať! Nechýba ani prehľad zásielok, či mapka výdajných miest. Viac info priamo v appke.

Poslanie aj vyzdvihnutie

S aplikáciou Packeta môžete odosielať, prijímať aj vrátiť zásielky späť e-shopu. Rýchlo a bez čakania v rade, na tisícich pobočkách. Naviac máte prehľad o všetkých zásielkach po ruke v mobile.

Vždy v obraze

Vďaka notifikáciám budete mať vždy aktuálne informácie o pohybe vašich zásielok. Na hlavnej stránke appky naviac nájdete mnoho užitočných informácií.

Jednoduché používanie

Registrácia v aplikácii je rýchla a jednoduchá, rovnako ako jej používanie. Zvládne to každý.

Bezpečnosť na prvom mieste

Používanie appky je bezpečné. Využívame overenie cez SMS a platobnú bránu banky.

Poslanie aj vyzdvihnutie

Čo dokáže mobilná aplikácia Packeta?

Odoslanie zásielky

Stačí zadať parametre zásielky s príjemcom a následne ju odniesť na naše podacie miesto. Vedeli ste, že cez aplikáciu Packeta môžete odosielať zásielky až do 15kg?

Vrátenie zásielky

V aplikácii kliknite na "Vrátiť zásielku", zadajte vratkový kód e-shopu a následne zásielku zaneste na podacie miesto, ktoré máte po ruke.

Vyzdvihnutie zásielky

Pre výdaj zásielky stačí nahlásiť heslo. Nájdete ho v detaile danej zásielky.

Prehľad zásielok

Koľko zásielok ste poslali a na ktoré čakáte? V aplikácii nájdete ich ucelený prehľad.

Vyzdvihnutie zásielky v Z-BOXe

Ak budete v blízkosti Z-BOXu, zapnite na telefóne bluetooth, lokalizačné služby a otvorte aplikáciu. Tá sa so Z-BOXom automaticky spáruje a vy tak jednoducho otvoríte schránku so zásielkou.

Mapa pobočiek

Aké výdajné či podacie miesto máte najbližšie? Kliknite na tlačidlo Pobočky a mrknite do interaktívnej mapy.

Hodnotenie kuriéra

V appke môžete ohodnotiť našich kuriérov a dať nám tak spätnú väzbu.

Notifikácia

Priamo na displeji vášho telefónu sa vám zobrazia informácie o každom pohybe vašej zásielky.

Ako funguje posielanie zásielok

cez mobilnú aplikáciu Packeta?

Zabaľte posielaný tovar do vhodného obalu. Do aplikácie zadajte údaje potrebné na odoslanie zásielky.

Vyberte si najbližšie podacie miesto Packety, prineste tam svoju zásielku a nadiktujte obsluhe heslo pre podanie zásielky. Nájdete ho v aplikácii.

Obsluha podacieho miesta nalepí na zásielku štítok pre odoslanie a odovzdá ju nášmu kuriérovi.

Zásielku doručíme príjemcovi na zadané výdajné miesto alebo adresu. Pokiaľ bola zásielka na dobierku, čiastku vám pošleme do 10 pracovných dní na účet.

Ako správne zabaliť zásielku?

Pozrite sa, aký obalový a výplňový materiál zvoliť, aby vaša zásielka dorazila príjemcovi v poriadku.

Zobraziť návod

Koľko stojí poslanie zásielky?

Posielajte zásielky v rámci Slovenskej a Českej republiky na výdajné miesta alebo adresu.

Poistenie do max. výšky 200 EUR je zahrnuté v cene doručenia.

Aplikácia Packeta vás nesklame!

Vaše skúsenosti

"Cez Packetu posielam oblečenie po malej dcérke, ktoré predávam cez bazár. Páči sa mi, že nemusím zdĺhavo vypĺňať podacie lístky a hlavne čakať v radoch. Na to totiž s miminkom nie je veľa času. V aplikácii vyplním len meno, e-mail a telefón mamičky, ktorej oblečenie posielam a vyberiem výdajné miesto v meste, kde býva."

34 rokov

Otázky a odpovede

Stačí mať iba stiahnutú mobilnú aplikáciu Packeta a kreditnú/debetnú kartu.

V AppStore alebo v Google Play.

Nemusí, aplikácia je potrebná iba pre odosielateľa. Ak však príjemca aplikáciu nainštalovanú má, bude mať o zásielke lepší prehľad.

Tieto údaje slúžia ako dôležitý komunikačný a identifikačné kanál. Na e-mail vám budeme zasielať všetky doklady (o prijatí zásielky, o zaplatení a pod.). Telefónne číslo je potom dôležité pre spárovanie účtu s mobilnou aplikáciou.

Nie, počas zadávania zásielky do aplikácie musíte byť pripojení na internet. Nezáleží pritom, či prostredníctvom mobilných dát, alebo Wi-Fi.

Iný variant platby (prevodom na účet, v hotovosti či kartou na podacom mieste), žiaľ, nie je možný.

Samozrejme. Táto služba je zastrešená spoločnosťou Packeta a našou bankou - vaše dáta sú tak plne a anonymne chránené.

Stiahnite si mobilnú aplikáciu Packeta

a majte prehľad o všetkých svojich zásielkach, rovnako ako 10 000 000 + ďalších užívateľov.

Vyzdvihovanie aj posielanie

na jednom mieste

Čo dokáže mobilná aplikácia Packeta?