Nedávno sme vám začali doručovať zásielky z e-shopu Temu. A pretože my aj Temu chceme, aby pre vás bol nákupný zážitok na tomto e-shope pohodový a nič vás neprekvapilo, spísali sme pre vás niekoľko užitočných informácií.
Ako naša spolupráca funguje?
Mimoeurópske nákupné portály si volia na doručovanie v Európe z dvoch spôsobov doručenia zásielok. Ide buď o priamu spoluprácu medzi Temu a dopravcom, alebo doručenie cez strategických logistických partnerov, ktorí majú na starosť distribúciu zásielok po európskom kontinente.

Zásielka smeruje na výdajné miesto a nie na adresu. Prečo?
Objednali ste si tovar klasicky na adresu, potom vám od Packety prišla informácia o doručovaní na výdajné miesto?
Spôsob doručenia vyhodnocujeme na základe adresy, ktorú nám e-shop (Temu) odovzdá. Pokiaľ v blízkom okolí nájdeme vhodné a dostupné výdajné miesto alebo Z-BOX, zásielku sem automaticky doručíme.
Pri zásielkach z Temu preferujeme doručenie práve na výdajné miesta, vychádza to z nastavenia našej spolupráce s týmto e-shopom.