Vážení klienti,
máme pre vás dôležité informácie, ktoré sa týkajú aktuálnych prepravných služieb v zahraničí.
Španielsko, Portugalsko, Taliansko – Meškanie zásielok MRW, GLS, Bartolini, HR Parcel
Aktualizované 18.3.2022
V dôsledku aktuálne prebiehajúcich štrajkov na cestách v súvislosti s rastúcimi cenami pohonných hmôt môže dochádzať k oneskoreniu doručenia zásielok u nášho prepravného partnera MRW v Španielsku a Portugalsku a u našich prepravných partnerov GLS, Bartolini, HR Parcel v Taliansku.
Veľká Bitánia – Meškanie zásielok u Royal Mail
Aktualizované 18.3.2022
V dôsledku šírenia koronavírusu medzi zamestnancami anglického prepravcu Royal Mail môžu dochádzať k oneskoreniu doručovania zásielok v tejto lokalite.
Rusko: Pozastavené doručovanie
Aktualizované 25.2.2022
Vzhľadom k vážnej situácii v Rusku nie sme schopní garantovať doručenie zásielok do tohto regiónu. Preto až do odvolania sme nútení pozastaviť možnosť doručovania zásielok do Ruska. Je vaša zásielka už na ceste? Zásielky, ktoré sa momentálne nachádzajú v sieti Packety, budú všetky vrátené späť odosielateľom.Vývoj situácie budeme pozorne monitorovať a o prípadných zmenách vás budeme obratom informovať. Ďakujeme za pochopenie.
Ukrajina: Pozastavené doručovanie
Aktualizované dňa 24.2.2022
Vzhľadom k aktuálnemu vývoju udalostí na Ukrajine vám žiaľ od 24. 2. 2022, nemôžeme zaistiť doručovanie zásielok ani ich vrátenie späť na Slovensko. Preto až do odvolania uzatvárame v systéme možnosť podať zásielky na Ukrajinu. Je vaša zásielka už na ceste? Všetky zásielky, ktoré máme ešte v našej sieti, budú vrátené späť. K zásielkam, ktoré už boli odovzdané externým prepravcom k doručeniu na Ukrajine, sa snažíme získať maximum informácií o ich aktuálnom stave. Celú situáciu neustále sledujeme a o všetkých aktualitách vás budeme obratom informovať. V prípade pozitívnej zmeny podmienok pre doručovanie samozrejme možnosť posielania zásielok na Ukrajinu obnovíme. Ďakujeme za pochopenie.
Grécko: Oneskorené doručovanie u prepravcu Taxydromiki
Aktualizované 25.1.2022
Vzhľadom na nepriaznivé poveternostné podmienky v Grécku očakávame u nášho prepravného partnera GR Geniki Taxydromiky HD v oblastiach Attika/Atény (PSČ: 1XXXX), Kréta (PSČ: 7XXXX), Dodekanézske ostrovy (PSČ: 81XXX), Kykladské ostrovy (PSČ: 84XXX) minimálne dvojdenné meškanie zásielok.
Grécko: Meškanie zásielok u prepravcu ACS
Aktualizované 24.1.2022
Z dôvodu nepriaznivého počasia v Grécku môže dochádzať ku oneskoreniu doručovania zásielok u nášho gréckeho prepravcu ACS. Situáciu budeme sledovať a poskytneme ďalšie informácie, akonáhle budú k dispozícii.
Bulharsko: Oneskorené doručovanie cez Speedy
Aktualizované dňa 9.12.2021
U nášho prepravného partnera prevádzkujúceho službu doručenie na adresu v Bulharsku, ktorým je BG Speedy HD (ID dopravcu 4015) evidujeme veľké oneskorenia v doručovaní zásielok.
Z tohto dôvodu vám odporúčame zvoliť si pre doručovanie zásielok dopravcu BG Econt HD (ID dopravcu 6006), u ktorého aktuálne k žiadnym oneskoreniam nedochádza.
Španielsko: Doručenie bez podpisu
Aktualizované dňa 6.12.2021
Španielsky dopravca Correos (ID dopravcu 4638) v súvislosti s opatreniami s pandémiou Covid-19 zaviedol bezkontaktné doručovanie. Po novom tak od príjemcov nevyžaduje podpísanie dokladu o prevzatí zásielky.
Slovinsko: Výber dobierky u boxov
Aktualizované dňa 11.3.2022
Pred časom sme vás informovali o obmedzeniach pri výbere dobierky u balíkov doručovaných do boxov službou SI Slovenian Post BOX (ID služby 11122). S radosťou vám oznamujeme, že táto informácia už neplatí – služba poskytovaná Slovinskou poštou je opäť dostupná.
Prosím, vezmite tieto informácie na vedomie a informujte svojich zákazníkov.