Dočkáte sa svojej zásielky cez víkend? A čo ak je štátny sviatok? Môžete očakávať, že kuriér zazvoní na vami zvolenej adrese, aby vám doručil zásielku? Ako funguje doručovanie zásielok cez Packetu? Všetky odpovede na otázky nájdete v tomto článku.
Ako je to cez víkend a počas štátnych sviatkov?
Cez víkend a počas štátnych sviatkov štandardne nedoručujeme.
Čo to znamená?
V sobotu, nedeľu a počas štátnych sviatkov naši kuriéri nerozvážajú zásielky na výdajné miesta, do Z-BOXov a na adresu. Preto vám počas týchto dní necinkne na telefónoch žiadna notifikácia, že je zásielka pripravená k prevzatiu.
Doručenie zásielky teda môžete očakávať počas pracovných dní.
Niektoré výdajné miesta môžu mať otvorené (otváraciu dobu jednoducho zistíte v našom vyhľadávači výdajných miest), Z-BOXy sú dostupné 24/7.
Zásielky tak môžete vyzdvihnúť alebo podať do prepravy.
Zásielky, ktoré podáte, naši kuriéri vyzdvihnú nasledujúci pracovný deň.
Výnimka: predvianočná sezóna
(1. 11. - 23. 12.)
Je pre nás dôležité, aby Ježiško doručil všetky darčeky pod vianočný stromček včas. Preto pravidelne v predvianočnej sezóne nielen navyšujeme kapacity, ale na vybrané miesta a pri zvýšených objemoch doručujeme aj počas soboty.
O všetkých zmenách informujeme na našom blogu a sociálnych sieťach.
Vedeli ste, že...
