Na jeseň sme vás informovali o redizajne nášho webového sledovania zásielok pre príjemcov balíkov. Od štvrtka,13. februára 2025 bude táto nová verzia sledovania naplno implementovaná – tým príde k úplnému nahradeniu pôvodného systému trasovania.
Na stránke tracking.packeta.com sa po novom zobrazí naša aplikácia, ktorá doteraz fungovala samostatne na tracking.app.packeta.com.
Ak používate individuálne riešenie a pracujete so starou aplikáciou na sledovanie, venujte týmto zmenám pozornosť.
Čo zostáva nezmenené?
✅ Odkazy na sledovanie konkrétnych zásielok, ktoré ste poslali svojim zákazníkom, zostávajú rovnaké.
✅ Tracking API – ak používate náš API pre sledovanie, nemusíte sa obávať žiadnych zmien vo vašej integrácii.
Používate najnovšiu verziu Packeta feedu a widgetu?
Pozor, v rámci skvalitnenia a inovácie našich služieb plánujeme deaktiváciu starších verzií Packeta feedu (= nástroj na výber PUDO/dopravcu založený na dátach) a Packeta widgetu (= nástroj na výber PUDO založený na mape).
Prosím, skontrolujte si verziu, ktorú používate. Nižšie nájdete dôvody, prečo je aktualizácia dôležitá a aké kroky je potrebné podniknúť.
PACKETA WIDGET
Aké zmeny nastanú?
Od 1. apríla 2025 budú staršie verzie nášho widgetu deaktivované.
Čo to pre vás znamená?
Ak používate staršiu verziu, vaše súčasné riešenie môže prestať fungovať alebo už nemusí správne fungovať v rámci vašich individuálnych nastavení.
Prechod na novšiu verziu vám umožní:
- využiť širšie možnosti konfigurácie,
- získať lepšiu podporu pre výdajné miesta a boxy,
- vybrať si z celej siete dopravcov,
- používať rýchlejšie a stabilnejšie riešenie.
Ďalšie kroky?
- Použite jednoduchý diagnostický nástroj z priložených pokynov – zvládne to aj bežný používateľ
- Ak narazíte na problém a používate externého IT poskytovateľa alebo e-commerce riešenie, prepošlite im tieto informácie, aby mohli aktualizáciu zabezpečiť.
Podrobné pokyny, ako identifikovať problém a vykonať potrebné aktualizácie, nájdete v našom manuáli:
➡ Podrobný manuál pre widget.
PACKETA FEED
Aké zmeny nastanú?
Od 1. júna 2025 budú staršie verzie nášho feedu deaktivované.
Čo to pre vás znamená?
Ak používate staršiu verziu (verzie 1 až 3), vaše riešenie prestane fungovať.
Prechod na novšiu verziu vám umožní:
- využiť širšiu sieť výdajných miest vrátane boxov,
- získať prístup ku všetkým dopravcom v našej sieti,
- používať rýchlejšie a stabilnejšie riešenie.
Ďalšie kroky?
- Ak spravujete systém interne, skontrolujte vašu implementáciu podľa pokynov v priloženom manuáli.
- Ak používate externého IT poskytovateľa alebo e-commerce riešenie, prepošlite im tieto informácie, aby mohli aktualizáciu zabezpečiť.
Podrobné pokyny, ako identifikovať problémy a vykonať potrebné aktualizácie, nájdete v našom manuáli:
➡ Podrobný manuál pre feed.
