Najväčší prieskum spotrebiteľskej dôvery oslavuje deviate výročie. Do ankety programu Dôveryhodné značky sa zapojilo 2 000 respondentov, ktorí vyberali z viac ako 800 najsilnejších značiek na slovenskom trhu. Víťaznou sa pritom v každej z 88 kategórií mohla stať len jedna. Obľúbenosť programu potvrdzuje nielen záujem zákazníkov, ktorí logo vyhľadávajú, ale aj rastúci počet víťazných značiek, ktoré logo využívajú. Najdôveryhodnejšie značky 2024 boli odhalené na slávnostnom galavečere 21. novembra 2024 v hoteli Grand Hotel River Park v Bratislave. Packeta opäť obhájila prvenstvo v kategórii Balíkové služby. Ocenenie prevzal náš Marketing Manager Anton Kukučka s Key Account Managerom Jaroslavom Galovičom.
Dôvera je najsilnejším putom medzi značkou a zákazníkom
Je skvelé môcť sa spoľahnúť na overenú kvalitu. Opakovaná výborná skúsenosť s produktom či službou je základom dlhodobého vzťahu, ktorý vzniká medzi zákazníkom a značkou. Význam tohto puta stále viac narastá, pretože prináša hrejivý komfort správneho rozhodnutia. Odmenou firiem za to, že spotrebiteľom úspešne dodávajú tento pocit istoty, je získané ocenenie Najdôveryhodnejšia značka. Nezávislý prieskum realizovala spoločnosť NIQ v októbri 2024 prostredníctvom online dotazníka na reprezentatívnej vzorke 2 000 respondentov.
Vieme, že zákazníkom na kvalitnom doručovaní zásielok záleží, obzvlášť v predvianočnom období. Celý rok sme pracovali na tom, aby boli naše služby ešte kvalitnejšie a dostupnejšie pre každého. Preto sme na naše Z-BOXy pridali klávesnice a postavili sme 800 nových väčších Z-BOXov, čím sme kapacitu našej siete oproti vlaňajšku zdvojnásobili. Zároveň berieme ohľad na prostredie, v ktorom žijeme, preto sme predstavili 6 nových farebných vizuálov pre Z-BOXy, vďaka ktorým lepšie zapadnú do svojho okolia. Sme radi, že naša najväčšia sieť výdajných miest na Slovensku nám umožňuje doručovať zásielky rýchlo a spoľahlivo počas celého roka.
Chceme sa veľmi pekne poďakovať našim zákazníkom za prejavenú dôveru. Toto ocenenie je pre nás záväzkom a povzbudením, aby sme si pozíciu najdôveryhodnejšej značky udržali a zákazníkom naďalej poskytovali kvalitné služby, ktoré im uľahčujú život.
Ďakujeme za dôveru ❤️
Vaša Packeta
Prečítajte si aj...
