Blog

Máme pre vás skvelú správu! So službou Medzi nami môžete posielať zásielky za super cenu už nie len po celom Slovensku a Česku, ale po novom aj do Maďarska! Rozširujeme tak možnosť doručovania medzi fyzickými osobami do zahraničia. Svoju zásielku si môžete poslať už od 3,30 EUR. Ako to funguje?   Stiahnite si do telefónu

Vážení partneri, radi by sme vás informovali, že od 1. 9. 2021 nadobudnú platnosť naše aktualizované Všeobecné obchodné podmienky – z toho dôvodu sme pre vás pripravili stručný prehľad ich zmien.  V dokumentoch bola vykonaná úprava v súvislosti: so zmenou obchodného mena Zásielkovne na Packeta Slovakia so zmenou podmienok produktu SK Packeta Home HD (pôvodne SK Home delivery HD) – konkrétne

Vážení partneri, blížiaca sa sezóna je každoročne pre e-commerce a logistiku najvyťaženejšia časť roka. Aj vďaka obrovským objemom zásielok doručených počas pandémie už vieme, aké kroky urobiť pre to, aby sme zvládali logistiku miliónov zásielok rýchlo a kvalitne. A jedným z nich je aj to, že budeme poznať údaje o zásielkach ešte pred tým, než nám ich odovzdáte do prepravy. Na základe toho budeme od 1. septembra 2021 požadovať uvedenie váhy pri podávaní zásielok do nášho systému. Keďže nám záleží na kvalite doručovania a potrebujeme efektívne spracovať objem zásielok, údaj, ktorý popisuje váhu zásielky, je štandardne požadovaný na poli logistických spoločností a iných dopravcov. Aký parameter máte uvádzať? Potrebné je

Vážení partneri, v Packete sa snažíme neustále zlepšovať naše služby a procesy, aby ste sa na nás mohli ako na logistického partnera vždy spoľahnúť. Snažíme sa vám poskytovať tú najväčšiu kvalitu v doručovaní a robíme všetko preto, aby ste boli vy aj vaši zákazníci s našimi službami spokojní. Dovoľte preto, aby sme vás informovali o zmenách v odosielaní, ktoré nadobudnú platnosť

Vážení partneri,   radi by sme vás informovali o dôležitých zmenách, ktoré nadobudnú platnosť dňa 1.9.2021. Od tohto termínu nebude možné využiť služby odosielania do zahraničia prostredníctvom spoločnosti ReMax Courier Service, spol. s.r.o. Odosielať do zahraničia bude ale naďalej možné cez spoločnosť Packeta Slovakia s. r. o.   Ak ste teda využívali našu medzinárodnú prepravu cez služby CZ eKuryr, CZ

Akvizíciou kuriérskej spoločnosti ReMax Courier Service rozšíri Zásielkovňa svoje produktové portfólio o  doručenie na adresu vlastnou službou. Zákazníkom bude prinášať ešte väčšiu slobodu a flexibilitu v doručovaní. Súčasťou stratégie je aj zmena mena na Packeta a rozšírenie doručovacej siete na 1500 výdajných miest, 795 Z-BOXov a 400 kuriérov do konca roka. Zásielkovňa, člen skupiny Packeta Group a slovenský líder v doručovaní

Pandémia koronavírusu už v minulom roku ovplyvnila výsledok zbierky, ktorý zaznamenal 75%-ný pokles. Ani tento rok sa zbierka nemôže konať v uliciach, preto sa opäť uskutoční viacerými spôsobmi a bude realizovaná i v on-line priestore. Zásielkovňa sa spolu s partnerskými e-shopmi rozhodla pomôcť s propagáciou zbierky. Dobrovoľníkov so žltými narcismi v uliciach tento rok neuvidíte. Ľudia ochotní pomôcť  budú mať viaceré

Vážení partneri, uvedomujeme si, že vypĺňanie colných dekláracií pre rôzne krajiny a dopravcov bolo v našom systéme neprehľadné a zložité. Preto sme sa rozhodli podmienky zjednotiť a nastaviť tak, aby pre vás bolo podávanie zásielok mimo EÚ čo najjednoduchšie. Výsledkom je intuitívny proces vyplnenia a podania colných deklarácií pomocou jednotného formulára, v ktorom sa budete

Vážení partneri, máme pre vás skvelú novinku – vrátenie tovaru z Belgicka, Dánska a Holandska bude pre vás aj vašich zákazníkov odteraz oveľa jednoduchšie. V týchto krajinách sme totiž od 1.6.2021 spustili nové spätné adresy a vaši zákazníci tak po novom jednoducho odošlú nevyhovujúci tovar na adresu v danej krajine. A o zvyšok sa už

8.6.2021 Vážení zákazníci, v prípade, že stále evidujete komplikácie so stiahnutím mobilnej aplikácie Zásielkovňa do vášho telefónu s OS Android, pripravili sme pre vás alternatívnu možnosť jej stiahnutia. Na tejto webovej stránke nájdete návod, ako na to. Túto verziu appky bude potom možné využívať bežným spôsobom, teda aj pre otvorenie schránky Z-BOXu. Ďakujeme za pochopenie,