Blog

Naša Packeta každým rokom rastie raketovou rýchlosťou. Nielen počtom prepravovaných zásielok, ale aj zvyšovaním počtu výdajných miest. Naša sieť sa neustále rozrastá a to aj vďaka novému partnerstvu so spoločnosťou OKAY. Vaše zásielky z e-shopov si tak môžete vyzdvihnúť na výdajných miestach väčšiny pobočiek OKAY. Celkovo ide o 36 nových výdajných miest a ich počet

Prestížna anketa Najzamestnávateľ 2021, ktorú vyhlasuje spoločnosť Profesia už desiaty rok, pozná víťazov. V silnej konkurencii Packeta obstála a získala druhé miesto v oblasti Doprava a logistika. Packeta sa ankety zúčastnila tretíkrát, pričom sa vždy umiestnila na Top 3 priečkach.  Po treťom a prvom mieste, si tentoraz prevzala krásne druhé miesto. „Druhé miesto nás veľmi potešilo, najmä preto, že

Naše služby a procesy sa snažíme neustále zlepšovať, a to aj na  základe spätnej väzby od našich zákazníkov a partnerov. Práve vďaka nej sme vylepšili a zjednodušili proces podávania reklamácii zásielok. Poďte sa pozrieť, ako sme vytunili reklamačný formulár!  Packeta je synonymom pre jednoduchosť – a odteraz to platí aj pre reklamáciu zásielok. Stačí jednoducho vyplniť

Vážení klienti, v auguste minulého roku sme vás informovali o tom, že od septembra 2021 je povinné zadávať pri podávaní zásielok do nášho systému ich hmotnosť. S cieľom ešte viac skvalitniť naše procesy smerom k zákazníkom a zrýchliť doručovanie, prichádzame teraz s možnosťou udávať rozmery zásielok. Keďže si uvedomujeme, že pre mnohé e-shopy môže byť technicky veľmi

Azda každý z nás už raz dostal nechcený darček alebo darček, ktorý mu celkom nesadol. Darček z e-shopu, ktorý nebol na vašom zozname želaní  však cez Packetu vrátite úplne jednoducho. Tovar stačí iba zabaliť a zaniesť na najbližšie podacie miesto Packety. Váš najbližší Z-Point nájdete tu  Ako to funguje? Tovar, ktorý vraciate zabaľte ideálne do

Vážení klienti, dovoľujeme si vás informovať, že s príchodom nového roka dôjde k zmenách v Cenníku doručenia, ktoré nadobudnú platnosť od 1.1.2022.  Stručný prehľad zmien: U SK Packeta Home HD sa mení mýtny príplatok. Výška mýtneho príplatku pri doručení kuriérom na adresu prostredníctvom služby SK Packeta Home HD (ID prepravcu 131) sa zvýši na 0,02 EUR za každý kilogram zásielky. U prepravcu AT Rakúska pošta HD (ID prepravcu

Našou prioritou je spokojný zákazník, ktorému doručíme jeho zásielku rýchlo a spoľahlivo.  Aby sme tento cieľ naplnili aj v dnešných dňoch, vynakladáme maximálnu snahu na zabezpečenie bezpečného a zodpovedného doručovania. V záujme prevencie šírenia koronavírusu Packeta pravidelne monitoruje situáciu a postupuje v súlade s usmerneniami vydávanými Úradom verejného zdravotníctva SR. Uvedomujeme si spoločenský rozmer a vážnosť situácie a preto sa správame zodpovedne. Aj

Preukazovanie sa dokladom totožnosti a podpisovanie papierov pri prebratí vašej zásielky je už minulosťou. Kuriér vám po novom odovzdá zásielku, rýchlejšie, jednoduchšie a predovšetkým bezpečnejšie. Bezkontaktné doručenie zásielky Rýchlosť a bezpečnosť je v súčasnosti dôležitejšia viac ako inokedy. Neustále hľadáme spôsoby, ako naďalej zlepšovať naše služby a dlhé čakanie je pre nás neprípustné. Pri doručení balíka kuriérom Packety

Medzi nami je jednoduchý a rýchly spôsob odosielania zásielok pomocou mobilnej aplikácie Packeta a to komukoľvek. Každý kto vyskúšal tento spôsob odosielania dokáže oceniť benefity, ktoré služba poskytuje. Jednoznačne k nim patria dostupnosť, flexibilita, rýchlosť, kvalita a skvelé ceny. Tento spôsob odosielanie dáva navyše ľudom aj slobodu. Záleží len na vás, kedy a kde vám najviac vyhovuje zásielku podať a kde

Vážení partneri, vážení zákazníci, vzhľadom na súčasnú situáciu ohľadom pandémie Covid-19, ako aj zavedeným lockdownom, dochádza k navýšeniu objemu prepravených zásielok. V niektorých lokalitách to môže mať za následok omeškanie doručenia. Za prípadné nepríjemnosti sa vám dopredu ospravedlňujeme. Nachádzame sa v období vianočnej špičky, ktorá je vždy najnáročnejším obdobím pre doručovateľské služby. Na toto obdobie