Blog

Spustili sme novú službu, vďaka ktorej bude vyzdvihnutie zásielok zo Z-BOXov oveľa jednoduchšie a pohodlnejšie pre príjemcov. Packeta dlhodobo prináša ľuďom slobodu. Aby sa mohli sami rozhodnúť, kedy a kde si svoje zásielky prevezmú či odošlú, pravidelne zavádzame do života inovácie, ktoré zákazníkom značne uľahčia ich životy. Najnovšie sme spustili očakávanú novinku – možnosť zvoliť si

Už je to tu! Za necelé dva mesiace sú tu Vianoce. Aby naše výdajné miesta zvládli prijať rastúci objem zásielok a ostalo im miesto pre darčeky od všetkých „Ježiškov“, skracujeme v sezóne úložnú dobu zásielok. Od 1. novembra tak dochádza ku skráteniu úložnej doby na  našich výdajných miestach. Výdajné miesto: 5 + 2 Na vyzdvihnutie

Ďalší míľnik pokorený! A to vďaka vám, našim verným zákazníkom, ktorí ste prišli na chuť našim samoobslužným výdajným boxom. Počet zásielok, ktoré sme doručili do Z-BOXov, prekročil  číslo 1 000 000! Prvé Z-BOXy sme na Slovensku spustili začiatkom roka 2021 a dnes ich stojí viac ako 1300. Môžeme sa tak pochváliť, že disponujeme najhustejšou sieťou samoobslužných výdajných boxov v Slovenskej

Toto prekvapenie sa vám bude určite páčiť: zásielky, ktoré vám budú do Z-BOXu doručené v piatok, si po novom môžete vyzdvihnúť až do pondelka do 23:59:59 (a predĺžiť úložnú dobu ešte o jeden deň). Doteraz ste si mohli piatkové zásielky vyzdvihovať zo Z-BOXov len do nedeľnej polnoci, prípadne ste si predĺžili úložnú dobu o jeden

Najnovšie si môžete svoje zásielky vyzdvihnúť z pohodlia svojho auta! V Bratislave a Trenčíne sme otvorili prvé Drive-In výdajné miesta na Slovensku. Stačí auto iba pristaviť a zásielku si pri okienku vyzdvihnúť. Milujeme jednoduché riešenia. Rýchlosť a časová efektivita je jedným zo znakov doby, v ktorej žijeme. Aby sme vám uľahčili a urýchlili vyzdvihnutie ako aj

Tiež radi nakupujete v seconhandoch? Alebo si radi z času na čas urobíte poriadok v skrini pričom dáte svojmu oblečeniu druhú šancu u iných? V tom prípade určite vyskúšajte Vinted, medzinárodnú internetovú platformu na predaj secondhandovej módy. Určite vás tiež poteší, že zásielky z Vinted môžete posielať a vyzdvihovať rýchlo a bez čakania na ktorejkoľvek pobočke Packety! To ale nie je

Naše služby a procesy sa snažíme neustále zlepšovať, a to aj na  základe spätnej väzby od našich zákazníkov a partnerov. Práve vďaka nej sme vylepšili a zjednodušili proces podávania reklamácii zásielok. Poďte sa pozrieť, ako sme vytunili reklamačný formulár!  Packeta je synonymom pre jednoduchosť – a odteraz to platí aj pre reklamáciu zásielok. Stačí jednoducho vyplniť

Vážení zákazníci, v súvislosti s aktuálnou situáciou okolo COVID-19 a rozhodnutím Vlády SR z 24.11.2021 opäť sprísniť bezpečnostné opatrenia vás chceme uistiť, že zmienené obmedzenia sa nevzťahujú na našu sieť výdajných miest Packeta. Aj napriek tvrdému lockdownu budú naše výdajné miesta otvorené, keďže poskytovanie poštových služieb spadá podľa vyhlášky pod služby tzv. esenciálneho charakteru a podliehajú tak

Vzhľadom ku aktuálnej epidemiologickej situácii vydala Vláda SR v nedeľu 17. januára 2021 ďalšie uznesenia týkajúce sa sprísnených opatrení. Na základe nich sa včera 18. januára 2021 začalo na Slovensku už v poradí druhé celoplošné testovanie alebo aj takzvaný skríning. V čom je aktuálne plošné testovanie odlišné od prvého je to, že bude prebiehať až počas deviatich dní. Od stredy 27. januára následne vznikne povinnosť preukazovať sa negatívnym testom na celom území Slovenska.

Vážení partneri, v súčasnosti je už bežnou obchodnou stratégiou internetových obchodov, poskytnúť k vianočným nákupom možnosť vrátenia tovaru až po Vianociach. Ak k týmto e-shopom patríte aj vy alebo o takejto možnosti len uvažujete, radi by sme upriamili vašu pozornosť na našu mobilnú aplikáciu “Zásielkovňa”, s ktorou bude vrátenie tovaru zo Slovenska a z Čiech pre vašich zákazníkov hračkou. Aplikácia