Blog

Dovoľujeme si vás informovať o zmene v obchodných podmienkach pre e-shopy aj pre používateľov aplikácie Packeta. Od 22.11.2024 vstúpia do platnosti nové Všeobecné obchodné podmienky a Obchodné podmienky služby Medzi nami. Dochádza k skráteniu úložnej doby zásielok na výdajných miestach počas sezóny na 4 pracovné dni s možnosťou predĺženia o max. 2 ďalšie kalendárne dni.

Vážení partneri, venujte prosím zvýšenú pozornosť informáciám nižšie. Aktuálna situácia v Španielsku a Portugalsku môže mať vplyv na rýchlosť doručenia zásielok. Krajiny v niektorých oblastiach momentálne postihli záplavy. Aktuálna situácia Niektoré oblasti v Španielsku sú zasiahnuté záplavami kvôli silnému dažďu. Prístupové depo nášho partnera MRW v Barcelone bolo zaplavené a počas obmedzeného času nebolo možné dopravcovi fyzicky odovzdávať zásielky do

Milí e-shopári, aj tento rok pre vás máme nádielku informácií týkajúcich sa prevádzky Packety v predvianočných mesiacoch. Chcete vedieť najneskoršie termíny na podanie zásielok alebo zistiť, ktorí európski dopravcovia zavádzajú sezónne príplatky? Ste na správnom mieste! V tomto článku pre vás budeme pravidelne aktualizovať všetky informácie, takže budete mať všetko neustále poruke. Aktuálne informácie:  31.12.

Sezóna je tu čo nevidieť a my v Packete chceme byť na jej príchod pripravení.  Aby sme aj tohtoročný predvianočný nápor zvládli na výbornú, pristupujeme k opatreniam na zabezpečenie bezproblémovému chodu doručenia zásielok zavedením sezónnych príplatkov, rovnako ako ďalší naši prepravní partneri v zahraničí. Sezónne príplatky sú len dočasné a dotknutí prepravcovia si ich uplatňujú

Na Z-BOXy postupne inštalujeme klávesnice, vďaka ktorým budú ešte dostupnejšie úplne pre každého. Spôsob vyzdvihnutia zásielky si tak budete môcť vybrať podľa svojich preferencií.  Mobilná aplikácia alebo číselný kód? Je to len na vás! Záleží nám na tom, aby bolo vyzdvihovanie zásielok ľahké a bez starostí. Každý si preto bude môcť zvoliť, aký spôsob sa

Hospodárske výsledky Packety za rok 2023 potvrdili, že jej tržby aj obľuba medzi zákazníkmi medziročne kontinuálne rastú. Vlaňajšie tržby vo výške 67,28 mil. eur predstavujú 15 % nárast oproti roku predtým. Štatistiky tiež ukazujú, že doručovanie inam ako na domácu adresu (do Z-BOXov alebo na výdajné miesta) si dnes vyberá  až 57 % zákazníkov. Už

Napriek tomu, že Slovensko aktuálne čelí záplavám v niektorých oblastiach, dopravná spoločnosť Packeta na našom území nezaznamenala žiadne výrazné problémy v doručovaní zásielok a naďalej doručuje podľa plánu. Ak očakávate zásielku z Českej republiky, odporúčame sledovať blog a  novinky Zásilkovny, kde nájdete taktiež pravidelne aktualizované informácie o situácii v depách či na výdajných miestach.  Zásielky doručujeme naďalej bez

Jasné zobrazenie doručovacej služby, vrátane ceny a času doručenia, umožňuje zákazníkom vybrať si ideálnu možnosť. Ak je tento proces neprehľadný alebo nesprávny, zákazníci môžu košík opustiť. Efektívny nákupný košík je kľúčovým prvkom úspešného e-commerce podnikania. Jeho význam spočíva v niekoľkých dôležitých aspektoch, ktoré prispievajú k lepšiemu zážitku zákazníka, zvýšeniu konverzií a celkovému úspechu online obchodu.

Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 12. augusta 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Do cenníka sme pridali dve nové služby, zrušili sme dobierku pri Venipak: BG Speedy HD (ID 4015) – spustenie novej bezplatnej služby Open a Test EE Venipak PP (ID 25985) – zrušenie poskytovania služby Dobierka LV Venipak PP (25987) – zrušenie

Vážení klienti,  pokiaľ s nami posielate do Bulharska, máme pre vás novinku. V rámci doručenia zásielok na adresu s dopravcom Speedy spúšťame 12. 8. 2024 dve nové služby: Open a Test.   Open: Vďaka tejto doplnkovej službe môže príjemca v prítomnosti kuriéra otvoriť zásielku. Pred prevzatím zásielky môže skontrolovať jej obsah.   Test: Táto doplnková služba umožňuje príjemcovi po