Blog
Rubrika: Pre e-shopy
Rubriky
Plánovaná údržba systémov 3.8.2024: Upozorňujeme na obmedzenú dostupnosť našich služieb
V sobotu 3. 8. 2024 sa vrhneme na veľkú údržbu našich systémov. V sobotu od 18:00 do nedele cca 10:00 z tohto dôvodu nebude možné podávať alebo vyzdvihovať zásielky zo Z-BOXu, trasovať zásielky alebo využívať našu klientsku sekciu. Čoho konkrétne sa obmedzenia týkajú, nájdete prehľadne v tomto článku. Kedy údržba prebehne: 3. 8. 2024 od
Nový cenník doručovania od 29.7.2024
Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 29. júla 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Ktorých krajín sa zmeny týkajú? Zmeny sa týkajú týchto zahraničných dopravcov: Chorvátsko: zrušenie položky pre Úhradu dobierky platobnou kartou u dopravcu HR Overseas Express HD (ID 10618) a HR Overseas Express PP (ID 10619) Fínsko: doplnenie informácie o uplatňovaní volumetriky u dopravcu FI Matkahuolto HD (ID 26985), FI Matkahuolto
Zmena sídla spoločnosti Packeta Slovakia s. r. o.
Dovoľujeme si vás informovať o zmene sídla našej spoločnosti Packeta Slovakia s. r. o., ktoré bude s účinnosťou od 1.8.2024 (vrátane) na novej adrese: Sliačska 1E, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto. Zároveň vás chceme požiadať, aby ste vykonali potrebné zmeny vo vašich evidenciách a s účinnosťou od 1.8.2024 (vrátane) uvádzali výlučne novú adresu na daňových dokladoch, v korešpondencii
Francúzsko: obmedzenie doručovania z dôvodu Olympijských hier Paríž 2024
Milí klienti, u dopravcov Colissimo a Colis Privé môže kvôli sťaženému prístupu k doručovacím adresám dochádzať k oneskoreniu v doručení. Ktorých oblastí sa obmedzenia týkajú? Oblasti hier budú rozdelené na zóny s určitými reštrikciami: šedá zóna – bez možnosti doručenia, všetky zásielky budú presmerované na najbližšie dostupné výdajné miesto, červená zóna – iba pre peších
Grécko: pozastavenie doručovania na adresu vybraných ostrovoch
Milí klienti, ak s nami posielate zásielky do Grécka cez GR Taxydromiki HD (8847), venujte, prosím, pozornosť tomuto oznámeniu. Ktorých oblastí sa opatrenie týka? Dopravca nás informoval o tom, že v dôsledku letnej sezóny a zvýšených nákladov na distribúciu, nebude s okamžitou platnosťou doručovať zásielky na adresu na ostrovoch Zakynthos, Korfu, Lefkada, Mykonos, Rhodos a Santorini.
Nový cenník doručovania od 1.7.2024
Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 1. júla 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Ktorých krajín sa zmeny týkajú? Zmeny cien sa týkajú týchto zahraničných dopravcov: Chorvátsko: HR Chorvátska pošta HD (ID 4634), HR Chorvátska pošta PP (ID 4635), HR Overseas Express HD (ID 10618), HR Overseas Express PP (ID 10619) Nemecko: DE Doručenie na
Ako sa stať výdajným miestom
Chcete priviesť do svojej predajne viac zákazníkov? Otvorili ste nový obchod a chcete o ňom dať vedieť ľuďom? Máte záujem rozšíriť služby v obci? Potom ste na správnej adrese. Prevádzka výdajného miesta je jednoduchá – poradíme vám, čo a ako. Čo je náplňou práce výdajného miesta? výdaj zásielok (pokiaľ sa jedná zároveň o podacie miesto, tak ich príjem od zákazníkov)
Pre systémový výpadok na strane poskytovateľa sa môžu zásielky do Z-BOXov oneskoriť
Milí klienti, z dôvodu systémového výpadku na strane poskytovateľa môže dôjsť ku oneskoreniu doručenia zásielok do Z-BOXu. Z tohto dôvodu môžu byť niektoré zásielky, ktoré sú práve teraz prepravované do našich Z-BOXov, doručené o deň neskôr. Zákazníkom sa za prípadné komplikácie ospravedlňujeme. Update, 6.6.2024: Situáciu sme vyriešili, všetky systémy fungujú a momentálne sú všetky zásielky
Doručovanie zásielok cez víkend a počas štátnych sviatkov cez Packetu
Dočkáte sa svojej zásielky cez víkend? A čo ak je štátny sviatok? Môžete očakávať, že kuriér zazvoní na vami zvolenej adrese, aby vám doručil zásielku? Ako funguje doručovanie zásielok cez Packetu? Všetky odpovede na otázky nájdete v tomto článku. Ako je to cez víkend a počas štátnych sviatkov? Cez víkend a počas štátnych sviatkov štandardne nedoručujeme. Čo to
Taliansko: oneskorenie v doručovaní zásielok
Milí klienti, dopravca Bartolini aktuálne pozastavil doručovanie v niektorých oblastiach Talianska kvôli štrajkom externých dodávateľov. Dopravca pracuje na riešení, avšak aktuálne nevie, kedy sa obnovia všetky služby. Aktuálny stav v krajine: Štrajky prebiehajú vo viacerých regiónoch a dotknuté oblasti sa v priebehu dní menia. V niektorých regiónoch je služba úplne zastavená, v iných už bola