Blog

Aby boli naše systémy stále fit a fungovali na plné obrátky, musíme sa o ne dôkladne starať a vykonávať im pravidelné odborné prehliadky. Jedna takáto kontrola je naplánovaná aj na túto sobotu 10. júna 2023 v čase od 18:00. V sobotu večer tak nebude možné podávať či trasovať zásielky alebo využívať našu klientsku sekciu. Ako

Milí e-shopari, zaznamenali ste novinky a redizajn v našom widgete – v online mape pre výber výdajných miest? Naše služby sa snažíme neustále vylepšovať a zároveň vám ako našim parťákom prinášať nové možnosti a moderné vychytávky. Poďte sa pozrieť, čo je vo widgete nové a ako sme niektoré funkcionality „vytunili“. Nový widget dostupný pre všetky e-shopy

Ak posielate s nami zásielky do Chorvátska, prosím, venujte zvýšenú pozornosť zmenám cien v našom v Cenníku doručovania, ktorý nadobudne platnosť 24.5.2023.  Stručný prehľad dotknutých dopravcov a aktualizovanú verziu dokumentu ceníka vám prinášame nižšie. Zvyšovanie cien sa týka týchto chorvátskych dopravcov: HR Chorvátska pošta HD (ID: 4634) HR Chorvátska pošta PP (ID: 4635) HR DPD

Po novom spúšťame službu doručenie oproti podpisu pri doručovaní na adresu aj u francúzskeho dopravcu FR Colis Prive HD (ID 16080). K dispozícii bude už od pondelka 17. apríla 2023. Ako služba funguje v praxi? Pred doručením dostane príjemca email a sms správu so 4miestnym kódom a QR kódom. Pri doručení zásielky príjemca predloží kód kuriérovi. Pokiaľ je kód

Vážení zákazníci, chceli by sme vás informovať, že k 1. 4. 2023 nadobudne platnosť nový Cenník doručovania. Zmeny v cenníku sa týkajú služby Spätná logistika. Ceny spätných zásielok sme dlhodobo aj napriek zvyšovaniu nákladov na jej poskytovanie neupravovali. Avšak vzhľadom na vysokú mieru inflácie a stále pretrvávajúce vysoké ceny pohonných hmôt, budú ceny spätných zásielok od

Vážení zákazníci, vážení obchodní partneri, s platnosťou od 1. 4. 2023 aktualizujeme Všeobecné obchodné podmienky a Obchodné podmienky služby Medzi Nami pre posielanie zásielok. Aké dôležité úpravy boli v dokumentoch vykonané? Ich stručný prehľad nájdete nižšie. Zmeny v Obchodných podmienkach služby Medzi Nami (platia pre mobilnú aplikáciu Packeta) doplnenie nového pojmu „SK Depo“ doplnenie podmienok

Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci Slovenska. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa (z e-shopu) k zákazníkovi nesprávne alebo nepresne

Nestíhate otváracie hodiny výdajného miesta? Nebaví vás zdĺhavé čakanie v rade, či vypisovanie nekonečného množstva podacích lístkov? Nevadí! Packeta, ako prvá na Slovensku, umožňuje posielanie zásielok medzi sebou pomocou samoobslužných Z-BOXov. Otvorené sú vodne aj v noci, každý deň v týždni! Využiť na to môžete ktorýkoľvek z vyše 1 700 Z-BOXov na Slovensku. K dispozícií 24/7 Zásielku

V Nových Zámkoch zhorelo depom na doručovaním zásielok na adresu. Predbežnú škodu nateraz odhadujeme na niekoľko desiatok tisíc eur.

Vážení zákazníci, opätovne upozorňujeme na podvodné konanie, tzv. phishing, ktorý sa šíri na internete, a v rámci ktorého je neoprávnene používané logo a obchodné meno spoločnosti Packeta. Ide o podvodné praktiky, pomocou ktorých sa podvodníci snažia získať vaše citlivé údaje o platobnej karte s cieľom zaistiť si prístup k vašim finančným prostriedkom na bankovom účte.