Blog

Vážení zákazníci, chceli by sme vás informovať, že k 1. 4. 2023 nadobudne platnosť nový Cenník doručovania. Zmeny v cenníku sa týkajú služby Spätná logistika. Ceny spätných zásielok sme dlhodobo aj napriek zvyšovaniu nákladov na jej poskytovanie neupravovali. Avšak vzhľadom na vysokú mieru inflácie a stále pretrvávajúce vysoké ceny pohonných hmôt, budú ceny spätných zásielok od

Vážení zákazníci, vážení obchodní partneri, s platnosťou od 1. 4. 2023 aktualizujeme Všeobecné obchodné podmienky a Obchodné podmienky služby Medzi Nami pre posielanie zásielok. Aké dôležité úpravy boli v dokumentoch vykonané? Ich stručný prehľad nájdete nižšie. Zmeny v Obchodných podmienkach služby Medzi Nami (platia pre mobilnú aplikáciu Packeta) doplnenie nového pojmu „SK Depo“ doplnenie podmienok

Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci Slovenska. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa (z e-shopu) k zákazníkovi nesprávne alebo nepresne

Nestíhate otváracie hodiny výdajného miesta? Nebaví vás zdĺhavé čakanie v rade, či vypisovanie nekonečného množstva podacích lístkov? Nevadí! Packeta, ako prvá na Slovensku, umožňuje posielanie zásielok medzi sebou pomocou samoobslužných Z-BOXov. Otvorené sú vodne aj v noci, každý deň v týždni! Využiť na to môžete ktorýkoľvek z vyše 1 700 Z-BOXov na Slovensku. K dispozícií 24/7 Zásielku

V Nových Zámkoch zhorelo depom na doručovaním zásielok na adresu. Predbežnú škodu nateraz odhadujeme na niekoľko desiatok tisíc eur.

Vážení zákazníci, opätovne upozorňujeme na podvodné konanie, tzv. phishing, ktorý sa šíri na internete, a v rámci ktorého je neoprávnene používané logo a obchodné meno spoločnosti Packeta. Ide o podvodné praktiky, pomocou ktorých sa podvodníci snažia získať vaše citlivé údaje o platobnej karte s cieľom zaistiť si prístup k vašim finančným prostriedkom na bankovom účte.

Máme skvelú novinku pre našich partnerov z výdajných miest, ktorá im uľahčí a zrýchli výdaj a príjem zásielok. Je to veľká vec, ktorá sa však zmestí aj do malého mobilného telefónu. Čo je to? Mobilná appka pre výdajné miesta s názvom Z-POINT! Prevádzkujete výdajné miesto Packety? Tak čítajte ďalej! Čo aplikácia Z-Point dokáže? Prijímať zásielky

Ak s nami posielate zásielky do Rakúska, tak nasledujúca informácia by mohla byť pre vás dôležitá. Od 7. 3. 2023 rušíme možnosť posielania zásielok na dobierku s dopravcom AT DPD HD (ID dopravcu 6830). U dopravcu AT DPD HD platia pre podávanie zásielok iné podmienky ako u ostatných dopravcov. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli u

Posielate s nami zásielky na Ukrajinu? Tak venujte, prosím, pozornosť zmenám v našom v Cenníku doručovania, ktorý nadobudne platnosť 1. 3. 2023. Ich stručný prehľad a aktualizovanú verziu dokumentu vám prinášame nižšie. Zvyšovanie cien sa týka týchto ukrajinských dopravcov:  UA Nova Poshta PP (ID 3616)  UA Meest HD – Rosan (ID 1160) Packeta ako taká ceny svojich služieb

Aby boli naše systémy stále fit a fungovali bez zakašlania, musíme sa o ne dôkladne starať a  vykonávať im pravidelné odborné prehliadky. Jedna preventívna kontrola je naplánovaná aj na sobotu 11. februára 2023 v čase od 20:00 do 22:00. V sobotu večer tak nebude možné podávať či trasovať zásielky alebo využívať našu Klientsku sekciu. Ako