Blog

Radi by sme vás informovali o tom, že od 1.6.2024 spájame naše depá v Trenčíne. Od pondelka 3. júna 2024 budú obe naše depá v Trenčíne na jednej spoločnej adrese: Zlatovská 2181/32, 911 05 Trenčín – Záblatie. Navigovať na depo Spájame naše depá v Trenčíne Pôvodná adresa: Zlatovská cesta 35, 911 05 TrenčínNová adresa: Zlatovská 2181/32, 911

Vážení klienti, v Litve dochádza od 9.6.2024 ku zmene spätnej adresy. Prosíme vás preto o odovzdanie tejto informácie vašim zákazníkom, o úpravu adresy vo vašom systéme a jej aktualizáciu na vašich webových stránkach. Aktuálna spätná adresa v Litve:OMNIVA LT (sorting centier) – Packeta InternationalKód pre spätné zásielkyPerspektívos g. 32LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas)Lithuania  📍Nová

Vážení partneri, aby sme vám vyšli v ústrety, rozširujeme službu Overovanie veku 18+ aj na zásielky doručované na adresu. Čo to v praxi znamená? Pri tovare, ktorý je na základe legislatívy dovolené predávať len plnoletým zákazníkom, si môže objednať odosielateľ (e-shop) túto službu aj pri doručení na adresu. Predovšetkým sa to týka zásielok obsahujúcich alkohol,

Packeta sa od svojho zaradenia do prieskumu zákazníckej skúsenosti (CX) KPMG v roku 2020 umiestňuje v prvej desiatke TOP značiek na Slovensku, ktoré majú zákazníci najradšej. Z 9. priečky v roku 2022 sme vlani poskočili o 4 miesta dopredu a obsadili sme 5. miesto. V prvej desiatke sa roky umiestňujú veľké brandy ako IKEA, dm drogerie markt, Martinus a Panta Rhei, ktoré

Ak už objednávate zo svojho obľúbeného e-shopu, alebo potrebujete poslať balík – sme tu pre VÁS. Naše služby sú tu na to, aby ste si vyzdvihli zásielku spôsobom, aký vám najviac vyhovuje a bez akýchkoľvek starostí. https://www.youtube.com/watch?v=DjwjsPaWa_Q Každý deň je plný rozhodnutí. Niektoré vám dajú zabrať, nad inými neváhate ani chvíľku. Ale keď volíte srdcom, nemôžete

Milí klienti, radi by sme Vás informovali o novej povinnosti pre e-shopy, ktoré pôsobia v Maďarsku. Dňa 28. marca 2024 vstúpi do platnosti novela maďarského zákona, podľa ktorej musí každý internetový obchod, ktorý tam je zaregistrovaný, ponúkať možnosť doručenia prostredníctvom Maďarskej pošty (Magyar Posta) za pevné ceny. Čo to znamená a koho sa novela týka?

Milí klienti, spätná adresa, ktorú vaši slovinskí zákazníci využívajú na služby spätná zásielka a reklamačný asistent, bude mať od 15. 4. 2024 novú podobu. Prosíme vás preto o odovzdanie informácie na vašich zákazníkov a o úpravu adresy v rámci vašich webov, dokumentov spätnej logistiky a pod. Novú adresu môžete používať už teraz. Nové znenie spätnej adresy

Kde nakúpite vaše obľúbené produkty s dopravou cez Packetu zadarmo alebo so zľavou na sortiment? Prinášame vám aktuálny prehľad e-shopov, na ktorých ušetríte vďaka zľavovým kódom, alebo si môžete urobiť radosť bez toho, aby ste museli platiť za dopravu. Lákavá zľava pre Packeťákov a Packetáčky 🙂 Jar je v plnom prúde a zima nám teda

Už túto sobotu 16. 3. 2024 máme naplánovanú údržbu systémov. V sobotu od 20:00 do nedele cca 05:00 z tohto dôvodu nebude možné podávať či trasovať zásielky alebo využívať našu klientsku sekciu. Kedy sa uskutoční údržba: Kedy údržba prebehne: 16. 3. 2024 od 20:00 do 17. 3. 2024 do 05:00 Info pre koncových zákazníkov: Koncových

Zásadné informácie pre e-shopy, ktoré sú registrované v Maďarsku. Dňa 28. 3. 2024 vojde do platnosti novela zákona, podľa ktorej musí každý taký e-shop, ktorý podniká na maďarskom trhu, ponúknuť zákazníkom možnosť doručenia cez Maďarskú poštu (Magyar Posta), a to za pevne stanovené ceny. Týka sa táto novela aj vášho e-shopu? Koho sa nariadenie dotkne